Ai og databrug hos ZELLERT

Kontakt og ansvarlig virksomhed

ZELLERT ApS, CVR 43532421, Nydamsvej 17, 8362 Hørning, Danmark. Kontakt: info@zellert.com, +45 7199 0925.

Hvordan ZELLERT bruger Ai

• Ai bruges som praktisk arbejdsredskab til idéudvikling, struktur, researchstøtte, analyse, tekstudkast, procesforslag, undervisningsmateriale og intern kvalitetssikring.
• Ai kan bruges til at lave første udkast til prompts, skabeloner, arbejdsgange, dokumentation og træningsmateriale, som derefter vurderes og tilpasses af et menneske.
• Ai bruges med fokus på forretningsværdi, drift og ansvarlig brug. Det er et værktøj i arbejdet, ikke en erstatning for faglig vurdering.

Hvad Ai ikke bruges til

• Ai træffer ikke selvstændige beslutninger på vegne af kunder.
• Ai bruges ikke som eneste grundlag for juridiske, økonomiske, HR-mæssige eller andre væsentlige vurderinger.
• Ai bruges ikke til at behandle følsomme oplysninger, CPR-numre, adgangskoder, API-nøgler eller fortrolige kundedata, medmindre der er en konkret aftale, et klart formål og en sikker håndtering.
• Ai-output betragtes ikke som færdigt, før det er vurderet, rettet og sat ind i den konkrete sammenhæng.

Data du ikke bør sende ukritisk

• Send ikke følsomme personoplysninger, CPR-numre, helbredsoplysninger, adgangskoder, API-nøgler, interne kundelister eller fortrolige dokumenter via almindelig mail, bookingtekst eller formularer.
• Send heller ikke kundedata, medarbejderdata, kontrakter eller forretningskritiske oplysninger, før vi har aftalt, hvad der må deles, hvorfor det skal bruges, og hvordan det håndteres.
• Hvis en opgave kræver den type oplysninger, aftaler vi en mere sikker arbejdsgang først.

Kundedata og fortrolighed

ZELLERT behandler kundedata fortroligt og kun til det formål, der er aftalt. Hvis der skal bruges konkrete kundedata i rådgivning, workshops eller opsætning af arbejdsgange, skal omfang, værktøjer, adgang, opbevaring og sletning aftales tydeligt. Dette punkt bør juridisk kvalitetssikres i forhold til databehandleraftaler, underdatabehandlere og internationale overførsler.

Menneskelig kontrol og kvalitetstjek

• Ai-output kontrolleres af et menneske, før det bruges i rådgivning, undervisning, dokumentation eller kundeleverancer.
• Kvalitetstjek kan blandt andet handle om fakta, tone, relevans, datarisiko, bias, kildegrundlag og om anbefalingen passer til kundens virkelighed.
• Kunden har stadig ansvar for egne beslutninger og egen brug af materiale, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Fremtidige website-funktioner

• Sitet er under migration fra Kajabi til Next.js/Vercel. Fremtidige funktioner kan omfatte Ai-assistent, lead capture, Supabase til data, Kit til e-mail og mere målrettet indhold.
• Når sådanne funktioner implementeres, skal privatlivspolitik, cookiepolitik, samtykker, databehandlere og eventuelle databehandleraftaler opdateres, så de matcher den faktiske opsætning.
• Ai-assistent og lead capture må ikke åbnes til behandling af følsomme eller fortrolige oplysninger uden klare rammer og relevant kvalitetssikring.

Ai Act-forbehold

ZELLERT hjælper med praktisk overblik, processer, træning, dokumentation og ansvarlig brug af Ai. Det er ikke juridisk rådgivning. Ved konkrete juridiske vurderinger, kontrakter, klassificering af Ai-systemer eller myndighedsspørgsmål bør en kvalificeret juridisk rådgiver involveres. Dette afsnit skal juridisk kvalitetssikres før go-live.

Juridiske kvalitetssikringspunkter før go-live

• GDPR-grundlag, roller, databehandleraftaler, underdatabehandlere og overførsler uden for EU.
• Cookie-scan, samtykketekster og faktisk tracking-opsætning.
• Ai Act-forbehold, ansvar, klassificering og afgrænsning mellem praktisk rådgivning og juridisk rådgivning.
• Fortrolighed, kundedata, sletning, opbevaring og sikker deling af materiale.
• Fremtidige funktioner med Supabase, Kit, Ai-assistent og lead capture.